La fin de chantier ressemble toujours à une victoire : le camion est vide, les cartons sont montés, le client signe. Puis son doigt s’arrête sur l’angle de la commode. Une éraflure de dix centimètres, blanche sur le vernis foncé.…
Un samedi de juin, un déménagement parisien prévu pour la demi-journée. Devis à 690 euros, forfait annoncé au téléphone, « à la louche », parce que le client semblait pressé et que vous ne vouliez pas perdre l’affaire. Le jour…
Un peintre installé près de Rennes termine un chantier de rénovation un vendredi soir. Le client le félicite, parle de le recommander — puis demande la facture « pour la semaine prochaine ». Trois semaines plus tard, le peintre relance…
La réception de chantier décide du paiement du solde et déclenche vos garanties. Voici comment la préparer pour être payé sans litige.
Un particulier cherche un artisan pour refaire l’isolation de sa maison. Il compare trois devis, et le premier critère qu’il vérifie n’est pas le prix — c’est la certification. L’artisan qui affiche une qualification Qualibat inspire confiance avant même la…
Tu engages un peintre pour trois semaines sur un chantier résidentiel. Tu lui fournis le matériel, tu décides de ses horaires, tu supervises chaque étape. Sur papier, c’est un sous-traitant. En réalité, Revenu Québec considère probablement cette personne comme un…
Un inspecteur municipal arrive sur ton chantier et constate que l’espacement de tes colombages ne respecte pas les exigences du code construction Québec. Les travaux sont arrêtés, le calendrier explose et ton client perd confiance. Ce genre de situation n’arrive…
Tu viens d’obtenir ta licence RBQ — ou tu es en train de la renouveler — et on te demande un cautionnement. Le montant varie entre 12 000 $ et 40 000 $ selon ta sous-catégorie, et tu n’as aucune…
Vous venez de créer votre entreprise artisanale et vous pensez que l’inscription au guichet unique suffit. En réalité, votre immatriculation au répertoire des métiers — gérée par la Chambre des Métiers et de l’Artisanat — déclenche une série d’obligations que…
Vous arrivez sur un chantier de rénovation dans un immeuble des années 1970. Le client veut casser une cloison et refaire la plomberie. Vous commencez les travaux — et trois jours plus tard, l’inspection du travail débarque parce qu’aucun diagnostic…
