Exigences de licences, réglementations professionnelles et guides de conformité par pays pour les entrepreneurs et prestataires de services en France et au Canada francophone.
Depuis le 11 août 2026, appeler un particulier pour lui vendre des travaux exige son accord préalable, prouvé par vous. Ce qui reste permis, ce que la rénovation énergétique interdit et la preuve à garder.
La visite annuelle d'une chaudière a un contenu fixé par arrêté, jusqu'aux phrases à écrire selon le taux de CO. Ce que l'attestation doit contenir, dans quel délai la remettre, et ce qui change pour une pompe à chaleur.
Estimation, forfait ou prix selon la valeur des travaux : le mot choisi sur ta soumission décide qui paie une mauvaise surprise de chantier au Québec, et comment faire approuver un extra.
Avant la mise en service, chaque jour, puis tous les trois mois : ce que la réglementation impose pour un échafaudage, qui peut le vérifier et quelle trace garder, y compris sur un chantier partagé.
Six ans de réparations gratuites sur chaque thermopompe neuve vendue à un particulier, et c'est le client qui choisit à qui s'adresser. Ce que la nouvelle garantie change pour l'entrepreneur.
Dès le premier salarié, une entreprise du bâtiment cotise à une caisse de congés payés. Voici ce que ça coûte, et pourquoi le retard se paie en équipe.
Les 5 % retenus en fin de chantier dorment rarement là où vous croyez. Voici la question à poser au client, et la date à noter dans le dossier.
Depuis 1994, vous pouvez exiger une caution avant de monter l'échafaudage. Voici le seuil, les deux conditions du sursis, et le client que ça ne vise pas.
Un artisan de trois salariés reçoit un courrier d’un médiateur qu’il n’a jamais entendu nommer. Un client conteste une reprise d’étanchéité, et la procédure est déjà lancée. Beaucoup pensent que la médiation de la consommation ne vise que les opérateurs…
Le client vous tend un rapport de dix pages et conclut : « il n’y a rien, vous pouvez y aller ». Le diagnostic plomb qu’il vous montre est un document sérieux, mais il ne dit pas ce qu’il croit.…
